ทีมงานเซรามิคโค๊ตติ้ง ได้รวบรวมคำถามที่ลูกค้าได้สอบถามกันเข้าบ่อย ผ่านทางช่องทางต่าง ๆ ได้แก่ Website Facebook Line Email และโทรศัพท์
1. Q: สีเซรามิคโค๊ตติ้ง ใช้ซ่อมหลังคารั่ว และกันความร้อนใช่ไหม?
A: ไม่ใช่ สีเซรามิคโค๊ตติ้ง ใช้สำหรับพ่นสะท้อนความร้อน หรือ กันความร้อน เท่านั้น ส่วนอะคริลิคโพลีเมอร์ จะใช้ซ่อมหลังคารั่ว
2. Q: บ้านเป็นทาวน์เฮ้าส์ รับทำไหม? ราคาเริ่มต้นเท่าไหร่?
A: รับทำ คิดราคาซ่อมเริ่มต้นที่ 18,000 บาทค่ะ สำรวจหน้างานให้ฟรี เก็บเฉพาะค่าเดินทาง กทม. เริ่มต้น 500 บาท ส่วนต่างจังหวัดคิดค่าเดินทางดูหน้างานตามระยะทาง
3. Q: ที่บ้านเป็นหลังคากระเบื้องลอนคู่เก่า อยากจะพ่นกันความร้อน ค่าใช้จ่ายยังไง?
A: ทางเราต้องขอไปสำรวจหน้างานก่อน เพื่อตรวจสภาพหลังคาว่าพร้อมในการพ่นหรือไม่ หากสภาพหลังคาเก่าเกินไปแนะนำให้เปลี่ยนกระเบื้องหลังคาก่อน แต่หากสามารถพ่นได้ ช่างจะวัดพื้นที่หลังคา หากพื้นที่น้อยกว่า 150 ตรม. เราจะคิดราคาเหมาที่ราคาเริ่มต้น
4. Q: สีกันความร้อน พ่นแล้วอุณหภูมิในห้องจะลดลงกี่องศา?
A: อุณหภูมิห้องลดลง 3-8 องศาเซลเซียส เนื่องจากเราพ่นสีสะท้อนความร้อนเซรามิคโค๊ตติ้งบนหลังคา ทำให้หลังคามีอุณหภูมิลดลงส่งผลให้อุณหภูมิภายในห้องลดลงตามไปด้วย อย่างไรก็ตามขึ้นอยู่กับสภาพอากาศในช่วงเวลานั้นๆ ด้วย
5. Q: ถ้าเอาสีเซรามิคโค๊ตติ้งมาทาผนัง แล้วเอาสีอื่นมาทาทับได้ไหม?
A: ไม่ได้ เพราะสีเซรามิคโค๊ตติ้ง คือสีสะท้อนความร้อน หากนำสีอื่นมาทาทับสีจะไม่สามารถสะท้อนความร้อนได้
6. Q: สีกันร้อน เซรามิคโค๊ตติ้ง มีสีอื่น นอกจากสีขาวไหม?
A: สีเซรามิคโค๊ตติ้ง สะท้อนความร้อนได้ดีที่สุด คือ สีขาว หากลูกค้าต้องการสีอื่นก็ทำได้ แต่ประสิทธิภาพในการสะท้อนความร้อนจะลดลงไป ดังนั้นแนะนำ สีขาว ดีที่สุด
7. Q: หลังคาที่บ้านเป็นพื้นคอนกรีต ดาดฟ้า จะพ่นสีสะท้อนความร้อนได้หรือไม่?
A: ได้ สีสะท้อนความร้อน หรือ สีกันร้อน เซรามิคโค๊ตติ้ง สามารถ พ่น หรือ ทา ได้ทั้งหลังคา พื้นคอนกรีต ผนัง โดยใช้ร่วมกับรองพื้น Super Primer พ่นหรือทา รองพื้นก่อนทุกครั้ง
8. Q: พอดีที่บ้านหลังคารั่ว 1 จุด เลยอยากถามค่าซ่อมหลังคารั่ว และสนใจสีสะท้อนความร้อนด้วยจะคิดราคายังไง?
A: ราคาเริ่มต้นในการซ่อมหลังคาอยู่ที่ 18,000 บาท หลังจากซ่อมหลังคา เราสามารถพ่นสีสะท้อนความร้อนต่อได้ทันที หลังคาก็จะมีประสิทธิภาพทั้งกันรั่ว และกันร้อน ทั้งนี้ ต้องให้ช่างไปสำรวจหน้างานก่อน ตรวจสอบหลังคา ดูความยากง่ายของงาน เพื่อประเมินราคาซ่อม ทางเราจะเสนอราคาพร้อมรายละเอียดไปให้ลูกค้าประกอบการตัดสินใจ
9. Q: สังเกตเห็นการทากันซึมตามรูปผลงานแล้ว หลังคาที่บ้าน จำเป็นต้องทาทั้งหมดหรือเปล่า?
A: บางครั้งจุดรั่วของหลังคาก็อาจจะมีเพียง 2-3 จุด หรือมากกว่า ขึ้นอยู่กับช่างที่ไปดูหน้างานประเมินให้ทำกันซึมทั้งแนวสันครอบ หรือทำกันซึมทั้งหมดนั้นขึ้นอยู่กับลูกค้า ลูกค้าบางท่านไม่อยากให้เกิดปัญหารั่วเพิ่มในบริเวณอื่นในอนาคตอีก จึงให้ทำกันซึมทั่วทั้งหลังคา เพื่อป้องกันการรั่วซึมของหลังคาที่อาจเกิดขึ้นใหม่ได้ในอนาคต แต่ในกรณีหลังคาเมทัลชีท หลังคาโรงงานกว้างๆ ถึงแม้จะรั่วเพียง 2-3 จุด แต่จำเป็นต้องทำครอบคลุมทั้งหมด เนื่องจากหลังคาเมทัลชีทมีลักษณะการบิดงอ สร้างรอยแยกให้น้ำรั่วซึมง่าย ทำให้อาจมีน้ำซึมได้อีกในอนาคต ดังนั้นทางเราแนะนำให้ทำกันซึมเต็มพื้นที่หลังคา
10. Q: สีทากันรั่ว เป็นสีขาว แล้วหลังคาที่บ้านเป็นสีแดง จะทำยังไงดี?
A: ลูกค้าที่บ้านเป็นหลังคาซีแพคโมเนีย ที่หลังคาจะเป็นสีต่างๆ เมื่อเราทากันซึมให้เรียบร้อยแล้ว เราจะทาสีหลังคาที่ใกล้เคียงกับสีหลังคาเดิมให้มากที่สุด ทับกันซึมที่มีสีขาว เพื่อให้หลังคาสวยเหมือนเดิม หรือหากลูกค้าต้องการให้พ่นสีหลังคาใหม่ทั้งหมด เราก็มีบริการตามที่ต้องการ
11. Q: ระยะเวลาในการทำงานนานไหม? ใช้เวลากี่วัน?
A: ถ้าพื้นที่ไม่เยอะ ความยากน้อย และมีแดดดี ก็ใช้เวลาเพียง 1-2 วัน
12. Q: บ้านอยู่ต่างจังหวัด ค่อนข้างไกล ไม่สะดวกเรื่องค่าเดินทางให้มาดูหน้างาน จะซื้อสีกันรั่ว ไปทาเองได้หรือเปล่า? จัดส่งฟรีหรือเปล่า?
A: ได้ค่ะ ลูกค้าสามารถซื้อสีกันรั่ว หรือ อะคริลิคโพลีเมอร์ (Acrylic Polymer) กันซึมชนิดพิเศษ สำหรับทากันซึมโดยเฉพาะ ใช้คู่กับรองพื้น (Super Primer) ใช้ทารองพื้นก่อนทากันซึมค่ะ เพื่อเพิ่มการยึดเกาะให้มีอายุยาวนานมากขึ้น ทาบนรอยต่อหลังคาที่ลูกค้ามั่นใจว่า รั่วจากจุดนั้น ส่วนในเรื่องของการจัดส่ง หากสั่ง 10 ถังขึ้นไป บริการส่งฟรี
13. Q: พ่นฉนวนกันความร้อน โฟม กับ เซรามิคโค๊ตติ้ง อันไหนดีกว่ากัน? คิดราคายังไง?
A: ขึ้นอยู่กับสภาพหน้างานค่ะ ถ้าโรงงาน หรือ บ้าน กำลังอยู่ในระหว่างการสร้าง ยังไม่มีการติดตั้งฝ้าใดๆ การพ่นฉนวนกันความร้อน พียูโฟม ใต้หลังคาจะสะดวกกว่าค่ะ แต่หากสร้างเสร็จแล้ว ไม่สะดวกรื้อฝ้าใดๆ การพ่นสีสะท้อนความร้อน เซรามิคโค๊ตติ้ง บนหลังคา ก็จะสะดวกกว่า ส่วนในเรื่องราคานั้น สีสะท้อนความร้อน จะมีราคาถูกกว่า พียูโฟม
14. Q: พ่นสีหลังคา มีสีอะไรให้เลือกบ้างค่ะ?
A: สีหลังคาที่เราเลือกใช้ จะเป็นของ TOA และ Bayer สามารถเลือกสีได้เลยค่ะ
15. Q: หลังจากที่ช่างได้เข้ามาดูงานแล้ว จะเข้าทำงานได้วันไหน?
A: หากเสนอราคาเข้าซ่อม แล้วลูกค้าตกลง ก็จะนัดคิวช่างเข้าซ่อมอีกทีค่ะ
16. Q: อยู่ต่างจังหวัดค่ะ ไม่ทราบว่ารับซ่อมหรือเปล่า คิดค่าดูงานเท่าไหร่?
A: ต่างหวัดเราก็รับซ่อมค่ะ เพียงแต่การเข้าดูหน้างาน จะมีต้องมีค่าเดินทางตามระยะทางใกล้-ไกลจากกรุงเทพฯ และหากลูกค้าตกลงให้เราเข้าไปซ่อมจะไม่คิดค่าใช้จ่ายในการเดินทางอีก